Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Dienstleistungen von T&T Clean im Bereich Gebäudereinigung, Gebäudeservice, Unterhaltsreinigung, Glas- und Fassadenreinigung, Treppenhausreinigung, Grundreinigung, Graffitientfernung, Graffitischutz und Hausmeisterservice, sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

2. Angebote und Vertragsschluss

Angebote werden auf Grundlage der mitgeteilten Informationen oder nach einer Besichtigung vor Ort erstellt. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot durch den Kunden angenommen oder eine Leistung verbindlich beauftragt wird.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Absprache. T&T Clean kann den tatsächlichen Reinigungsbedarf vor Ort begutachten und einen passenden Reinigungsplan erstellen.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde sorgt dafür, dass die zu reinigenden Bereiche zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind und notwendige Informationen zu Besonderheiten, empfindlichen Oberflächen, Sicherheitsvorgaben oder Einschränkungen rechtzeitig mitgeteilt werden.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die individuell vereinbarten Preise. Zahlungen sind entsprechend der vereinbarten Zahlungsbedingungen fällig. Soweit keine besondere Vereinbarung getroffen wurde, erfolgt die Abrechnung nach erbrachter Leistung.

6. Termine und Ausführung

T&T Clean bemüht sich um flexible Terminabsprachen. Sollte ein Termin aus wichtigem Grund nicht eingehalten werden können, wird schnellstmöglich eine neue Abstimmung vorgenommen.

7. Beanstandungen

Beanstandungen sollen möglichst zeitnah nach Leistungserbringung mitgeteilt werden, damit eine Prüfung und gegebenenfalls Nachbesserung erfolgen kann.

8. Haftung

T&T Clean haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden, die durch unvollständige Informationen des Kunden über empfindliche Materialien, Vorschäden oder besondere Risiken entstehen, ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.